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以科技接受模式探討eACH系統之消費者使用意願
作 者 :
列 印 遞 交   |  複 卷  
親愛的受訪者,您好:
感謝您願意花幾分鐘的時間為本研究進行填答,本研究主題為「以科技接受模式探討eACH系統之消費者使用意願」,主要是希望藉由您在使用ACH圈存服務平台的經驗作為研究參考依據,本問卷採不記名方式,且僅供本研究之使用,故可安心填答,非常感謝您的協助。
敬祝 身體健康、萬事如意
1    請問是否有用過eACH服務系統
2    請問曾使用eACH服務系統進行銀行帳戶綁定授權、即時轉帳、繳費功能的次數。
1次 2次 3次 4次 5次以上
個人基本資料
3    性別
4    年齡
19 - 23 24 - 28 29 - 35 36 - 42 42 以 上
5    教育程度
小學 中學 高中 大學 研究生
6    每月收入
2萬以下 2-4萬 4-6萬 6萬以上
認知有用性
非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意
7我認為eACH服務系統是有用的
8我認為eACH服務系統是有效率的
9我認為eACH服務系統讓我的生活(工作)更便利
10我認為eACH服務系統讓我的生活(工作)更有效率
11我認為eACH服務系統讓我的生活(工作)更輕鬆
12我認為eACH服務系統讓我的生活(工作)更有品質
13我認為eACH服務系統是有幫助的
14我認為eACH服務系統是值得去使用的
15我認為其他人一定也覺得eACH服務系統是有用的
16總體而言,eACH服務系統讓我的生活(工作)相當有用
認知易用性
非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意
17我認為eACH服務系統是容易的
18我能夠輕易地在eACH服務系統找到需要的功能
19我認為eACH服務系統,不需花費太多心力學習
20使用eACH服務系統,不需要其他額外的協助
21沒有專業的協助或學習下,使用eACH服務系統是困難的
22我認為eACH服務系統的介面操作是簡單明瞭的
23總體而言,我認為eACH服務系統使用上是簡單的
認知便利性
非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意
24我認為台灣票據交換所的eACH服務系統營業服務時間對顧客是方便的
25我不需要花費太多的時間和精力,就可以使用eACH服務系統
26我認為eACH服務系統的操作介面很方便
27我認為eACH服務系統的查詢方式很方便
28我認為eACH服務系統很方便
29總體而言,我認為使用eACH服務系統是很方便的
使用態度
非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意
30我認為使用eACH服務系統服務是有價值的
31我認為使用eACH服務系統是值得信賴的
32我喜歡使用eACH服務系統提供的綁定銀行帳戶授權、即時轉帳、繳費功能
33我認為使用eACH服務系統是個愚蠢的想法
34我會很喜歡使用eACH服務系統
使用意願
非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意
35我未來還會使用eACH服務系統
36我會推薦其他人使用eACH服務系統
37我打算以後將eACH服務系統,作為我支付唯一平台
38我會經常使用eACH服務系統


必 須 回 答 有 '*' 記 號 的 問 題

   

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